Allgemeine Geschäftsbedingungen für Online-Bestellungen

  1. Anwendbarkeit und Umfang
    1. Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen fürOnline-Bestellungen(nachfolgend«AGB»genannt) gelten für alle Bestellungen zwischen der SwissGroupInternational SGI AG(nachfolgend«SwissGroup International SGI AG», «uns» oder «wir»genannt)und dem Kunden (nachfolgend «Kunde»,«Käufer»oder «Sie» genannt) für Leistungen(nachfolgend«Leistungen» genannt), die überunserenOnline-Shophttps://shop.swissgroupinternational.com/(nachfolgend «Online Shop»)gekauft werden. UnsereLeistungenerfolgen ausschliesslich aufGrundlage der jeweils gültigenAGB und unsererDatenschutzerklärung.DieseAGB und unsereDatenschutzerklärung gelten auch füralle künftigen Geschäftsbeziehungen,auch wennsienichtnochmals ausdrücklich vereinbartwerden.
    2. Die aktuellen AGB können Sie jederzeitaufhttp://shop.swissgroupinternational.com/agb abrufen.
    3. Der Online Shop wird betrieben von:
      Swiss Group International SGI AG, Chamerstrasse85,6300 Zug, Schweiz
      UID-Nr. Schweiz:CHE-378.408.185
      E-Mail:info@swissgroupinternational.com
    4. Mit dem Kunden abgeschlossene Einzelvereinbarungen gehen den vorliegendenAGBvor.Entgegenstehendeallgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.
    5. Swiss Group International SGI AG behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeitzuändern.AlleÄnderungen werden mit der Veröffentlichung der neuen AGB auf der Websitewirksam.DermassgeblicheZeitpunkt für die Anwendbarkeit der gültigen AGB ist beim Kauf einerLeistungdas Datum derAbgabederverbindlichen Bestellung an uns.
    6. Die Vertragssprache ist ausschliesslich deutsch. Stehen der vorliegende deutscheTextundderenglische Text in einem Konflikt, geht der deutsche Text in seiner Geltung vor.
    7. Durch die verbindliche Bestellung unserer Leistungen erklären Sie, dassSiehandlungsfähigundmindestens 18 Jahre alt sind.
    8. Der Kunde hat zu beachten, dass neben diesen AGB die Beförderungsbedingungenderjeweilsausführenden und im Flugschein bezeichneten Fluggesellschaft zusätzlichgelten.DieBeförderungsbedingungen sind Bestandteil jedes Vertrages. SoweitdieBeförderungsbedingungenderjeweilsausführenden Fluggesellschaft Abweichungen gegenüberdenAGB von SGI enthalten, entfaltendieBeförderungsbedingungen der jeweilsausführendenFluggesellschaft vorrangige Wirkunggegenüber denAGBvon Swiss Group InternationalSGI AG. DemKunden wird daher empfohlen, dieBeförderungsbedingungenderjeweilsausführendenFluggesellschaft aufmerksam zu lesen. DieBeförderungsbedingungenderausführendenFluggesellschaften sind auf den jeweiligen Webseitender Fluggesellschaftenzu finden.Einschränkungenund/oder Abweichungen können insbesondereGepäck- undTransportvorschriften, Fluggastrechte,Betriebsunregelmässigkeiten undHaftungsregelungenbetreffen.
  2. Abschluss eines Kaufvertrags
    1. Die Darstellung der Leistungen im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendesAngebot,sondernlediglich eine unverbindliche Aufforderung an die Kundschaft, die Leistungim Online-Shop zubestellen.SwissGroupInternational SGI AG behält sich ausdrücklich dasRecht vor, dieLeistungen selbst wie auchdieInhalte, wiez.B. Bilder, Sortiment, Preise unddieBeschreibungen zu unseren Leistungen, jederzeit undohneVorankündigung zu ändern.Abbildungen,Bilder, Broschüren, Werbung und andere InformationenimZusammenhangmit unserenProduktendienen lediglich zu Informationszwecken und sind für Swiss GroupInternationalSGIAGnichtbindend.
    2. Der Kunde kann über unseren Online-Shop die von ihm ausgewähltenLeistungenverbindlichbestellen. DerKunde kann die Leistungen, die er auswählt, in den«Warenkorb»legen. Dies gilt noch nichtalsverbindlicheBestellung. Eine Bestellung gilt erstdann alsverbindlich abgegeben, wenn der Kunde am EndedesBestellvorgangs auf der Bestellseiteauf denButton «zahlungspflichtig bestellen» klickt.VorAbsenden derBestellung kann der KundedieAngaben jederzeit ändern und einsehen, eventuelleEingabefehlererkennen undvorderverbindlichen endgültigen Abgabe der Bestellung gegebenenfalls berichtigen.
    3. Der Eingang der Bestellung wird dem Kunden per E-Mail bestätigt. DieseE-MailenthältdieDatenIhrerBestellung und unsere von Ihnen beim Bestellvorgang akzeptiertenAGB undein Link zu denBeförderungsbedingungen der Fluggesellschaft. Diese E-Mail dient nuralsInformation, dasswirIhreBestellung erhalten haben. Es kommt damit noch keinKaufvertragzustande. Mit dem AbsendenderBestellungbestätigen Sie, dass Sie die AGB gelesenhaben unddiesen vorbehaltlos zustimmen. WirempfehlenIhnen, dieAGB und dieBeförderungsbedingung derFluggesellschaft für den Zweck derOnline-BestellungundIhreDokumentation auszudrucken oderauf Ihrem Computer abzuspeichern. DieRechnung für IhreBestellungwirdIhnen in einerseparaten E-Mail zugesandt.
    4. Nachdem Sie eine verbindliche Bestellung abgegeben haben, steht esSwissGroupInternationalSGIAGfrei, die Bestellung nach eigenem Ermessen entweder anzunehmenoderdiese durch Zusendungeinerentsprechenden Benachrichtigung per E-Mail undohneHaftungsübernahme gegenüber Ihnen oderDrittenabzulehnen. Eine allfällig bereitsgeleisteteZahlung werden wir Ihnen bei der Ablehnung derBestellungzurückerstatten. An ihreBestellungbleiben Sie während 14 Tagen gebunden.
    5. Bei Annahme der Bestellung durch Swiss Group International SGI AGentstehteinverbindlicherKaufvertragmit dem Kunden. Diese Annahme erfolgt durchausdrücklicheMitteilung per E-Mail.
  3. Verfügbarkeit und Leistungsvorbehalt für nicht lieferbare Produkte
    1. Alle Informationen über die Verfügbarkeit eines Fluges sindvorläufigeInformationenundungefähreRichtwerte. Sie stellen keinen verbindlichen odergarantiertenVertragsinhalt dar. WennSwissGroupInternational SGI AG bei der Bearbeitung IhrerBestellungfeststellt, dass die von IhnenbestelltenLeistungen nicht verfügbar sind, werdenwir Siedarüber informieren. In diesem Fallkommt keinVertragzustande.
    2. Ferner behalten wir uns das Recht vor, die Leistungen zu begrenzen, dievoneinemKundengekauftwerdenkönnen. Diesfalls werden wir den Kunden per E-Mailentsprechenddarüber informieren.
  4. Preise
    1. Unsere Leistungen und Preise entsprechen denjenigen, die auf der Websiteangegebensind.AllePreisesind für Kunden mit Wohnsitz Schweiz oder Fürstentum Liechtensteinin CHF(SchweizerFranken)angegeben. FürKunden mit Wohnsitz in der europäischen Union (EU)sind diePreise in EUR (Euro)angegeben. DerGesamtpreisIhrer Bestellung, einschliesslichallerNebenkosten (wie z.B. Flughafentaxen), wird amEnde desBestellvorgangs angezeigt.
    2. Mit der verbindlichen Bestellung erklären Sie, dass Sie mit dem GesamtpreisfürdiebestelltenLeistungen einverstanden sind. Nach der verbindlichen Bestellung kann derPreisnichtmehrangepasst werden.
    3. Swiss Group International SGI AG behält sich das Recht vor, die Preisejederzeitzuändern.DieLeistungen werden auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der AbgabederverbindlichenBestellungangebotenenPreise verrechnet.
  5. Zahlungsbedingungen
    1. Der Kunde hat die Möglichkeit zur Zahlung mit den Zahlungsmitteln, welche aufderWebsitebzw.beimBestellvorgang angezeigt werden. Diese können sich von Zeit zuZeitsowielandesspezifischändern.
    2. Mit der Wahl des Zahlungsmittels autorisiert der Kunde die Zahlung wahlweisedurchdieEingabederKreditkartendaten oder Zugangsdaten eines Zahlungsdienstanbieters. DerKundeermächtigtSwissGroupInternational SGI AG, Zahlungen auf dem entsprechenden Wegeanzunehmen.Sollte es zuRückbelastungen kommen,hat Swiss Group International SGI AG AnspruchaufErstattung der damit verbundenenKosten undBankbearbeitungsgebühren. Ferner haftet SwissGroupInternational SGI AG nicht fürallfälligeGebühren oderandere Beträge, die IhnenderKartenherausgeber oder Ihre Bank infolge der BearbeitungIhrerBezahlunggemässIhrerBestellung möglicherweise verrechnet.
    3. Wenn Sie mit einer Kreditkarte oder einer alternativen Zahlungsmethodebezahlen,behaltenwiruns dasRecht vor, die Gültigkeit der Karte zu überprüfen, dieVerfügbarkeitsparameter fürdenEinzugund dieAdressdaten zu kontrollieren und dieAutorisierung durch denKartenherausgeber oderZahlungsanbieteranzufordern. Ferner bestätigenSie, dass dieKreditkarte gültig ist und die eingegebenenZahlungsdatenkorrekt sind. BeiAblehnung derZahlung behält sich Swiss Group International SGI AG dasRechtvor,dieBestellung zu stornierenund die Leistungen nicht zu erbringen. In diesem Fall werdenwirunsumgehend mitIhnen inVerbindung setzen.
    4. Bei der Zahlung per Vorauskasse erhält der Kunde die Rechnung nach EingangderBestellungperE-Mail.Die Zahlung hat unter Verwendung des Einzahlungsscheins oder mitAngabederZahlungsreferenzinnerhalb derauf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist zuerfolgen.Erfolgt keine fristgerechteZahlung,behält sichSwiss Group International SGI AG dasRecht vor,die Bestellung zu stornieren.
    5. Soweit die Leistungen im Zeitpunkt der Bestellung nicht verfügbar seinsollten,bzw.SwissGroupInternational SGI AG nur eine Teilleistung erbringen sollte, werdendem Kundenbereitsgeleistete Zahlungenunverzüglich erstattet.
  6. Bestimmungen für die Buchung von Flügen
    1. Die Buchung eines Fluges ist nur für den gebuchten Flug und die aufgeführte Persongültig.BeiderBuchung über unseren Online-Shop wird kein Ticket ausgestellt. Es wirdeineBuchungsnummererteilt. Diesemuss bei der Abfertigung am Check-In-Schalter zusammen miteinemgültigen Ausweispapier(Personalausweis,Reisepass) vorgelegt oder beim Web Check-in angegebenwerden. Der bei der Buchungangegebene,vollständigeVor- und Nachname und der desAusweispapiersmüssen übereinstimmen.
    2. Stornierungen oder Umbuchungen unterliegen den Richtlinien desBeförderungsvertragszwischendem Kundenund der ausführenden Fluggesellschaft.
    3. Die Swiss Group International SGI AG nimmt Stornierungen und Umbuchungen desKundenentgegenund leitetdiese den entsprechenden Fluggesellschaften weiter. AllfälligeKostensind dabeiausschliesslichvom Kundenzu tragen.
  7. Besondere Bestimmungen zu Sitzplatzreservierungen
    1. Der Kunde kann Sitzplätze bis 6 Stunden vor Abflug seines Fluges reservieren oderändern. DieSwissGroup International SGI AG leitet die Sitzplatzreservierungen umgehend an die ausführendeFluggesellschaftweiter. Mit Abgabe der Reservierung besteht noch kein Anspruch auf den reserviertenSitzplatz. DerAnspruchauf den Sitzplatz besteht erst nachdem der Kunde die Bestätigung durch die Swiss GroupInternationalSGI AGerhalten hat.
    2. Die Reservierung von Sitzplätzen an den Notausgängen unterliegt besonderenSicherheitsauflagenderzuständigen Behörden. Swiss Group International SGI AG weist darauf hin, dass folgenderPersonenkreis nichtin der Exit- Reihe/Notausgängen sitzen darf:
      1. werdende Mütter;
      2. Babys und Kinder unter 16 Jahren;
      3. körperlich und/oder geistig behinderte Menschen;
      4. Personen, die durch ihre Körpermasse, Krankheit oder aberausAltersgründeneingeschränkt beweglichsind;
      5. Personen, die Tiere in der Kabine mitführen; und
      6. Begleitpersonen von Passagieren, die in einer Notsituation aufHilfeangewiesensind.Der Kunde sichert mit einer Reservierung eines Sitzplatzes aneinem der Notausgängezu,dassdievorgenannten Ausschlusskriterien weder auf seinePerson, noch auf eine anderePerson,fürdie der Kundegebucht hat, zutreffen.
    3. Swiss Group International SGI AG weist den Kunden darauf hin, dass eine ReservierungeinesSitzplatzesan einem der Notausgänge voraussetzt, dass der Kunde bereit ist, dem Bordpersonal im Notfallbehilflich zusein. Hierzu ist es erforderlich, dass der Kunde in der Lage ist, den Anweisungen desBordpersonalsindeutscher oder englischer Sprache Folge leisten zu können und die Voraussetzungen gemässZiff. 7.2erfüllt.Sollte dies nicht der Fall sein, sind Swiss Group International SGI AG, als auch die jeweilsausführendeFluggesellschaft dazu berechtigt, dem Kunden einen anderen, als den reservierten, Sitzplatzzuzuweisen. Indiesem Fall besteht kein Anspruch des Kunden auf Rückerstattung der Reservierungskosten.Sollte eineanderweitige Zuweisung des Kunden auf einen anderen Sitzplatz unter Ausschöpfung sämtlicherMöglichkeitennicht möglich sein, hat die jeweils ausführende Fluggesellschaft das Recht, dem Kunden dieBeförderunginsgesamt zu verweigern.
    4. Darüber hinaus finden die Richtlinien und Beförderungsbestimmungen zu denSitzplatzreservierungen derausführenden Fluggesellschaft Anwendung. Bei widersprüchlichen Bestimmungen gehen Letzterevor.
  8. Besondere Bestimmungen für Gepäck, Übergepäck, Sonder- und Sportgepäck, Sperrgut sowieHilfsmittel
    1. Der Kunde kann bei uns die Beförderung von Über-, Sonder- und Sportgepäck, SperrgutundHilfsmittelnbestellen.
    2. Swiss Group International SGI AG und/oder die jeweils ausführende FluggesellschaftkönnendieBeförderung oder Weiterbeförderung von Über-, Sonder- und Sportgepäck, Sperrgut undHilfsmittelnablehnenoder vorzeitig abbrechen, wenn einer oder mehrere der nachfolgenden Punkte vorliegen.
      1. Die Beförderung verstösst gegen geltendes Recht, geltende Bestimmungenoder Auflagen des Abflug- oder Ziel Landes oder des Landes, welches überflogenwird.
      2. Die Beförderung verstösst gegen die Richtlinien bzw. Bestimmung zumTransport von Gepäck der ausführenden Fluggesellschaft
      3. Die Beförderung gefährdet die Sicherheit, Ordnung oder die Gesundheit deranderen Fluggäste oder der Besatzungsmitglieder oder aber eine unzumutbareBelastung für diese Beförderung darstellen würde.
      4. Der Kunde oder andere Personen, für die der Kunde die Bestellungvorgenommen hat, die Sicherheitsprüfung seiner Person oder seines Gepäcksverweigert.
      5. Der Kunde den Flugpreis, Steuern, Gebühren, Zuschläge oder andere von ihmzu erbringenden Leistungen nicht erbracht hat.
      6. 8.2.6 Der Kunde oder andere Personen, für die der Kunde die Bestellungvorgenommen hat, nicht im Besitz gültiger Reisedokumente ist oder in ein Landeinreisen will für das er nur zum Transit berechtigt ist oder für das er keinegültigen Einreisedokumente besitzt.
      7. Das Gepäck Gegenstände enthält, die geeignet sind, Fluggäste, dassBordpersonal, das Flugzeug selbst oder andere Gegenstände an Bord des Flugzeugeszu gefährden, so wie sie in den Gefahrgutsregeln der IATA in der jeweilsgültigen Fassung aufgeführt sind. Hierzu zählen insbesondere aber nichtabschliessend Explosivstoffe, oxidierende, radioaktive oder magnetisierendeStoffe, komprimierte und flüssige Gase, infektiöse oder aggressive Stoffe sowieleicht entzündliche Stoffe.
      8. Das Gepäck Gegenstände enthält, deren Beförderung nach den Vorschriftendes Staates von dem ausgeflogen, der angeflogen oder überflogen wird verbotenist.
      9. Das Gepäck einzeln mitgebrachte Lithium- Batterien oderLithium-Akkumulatoren wie zum Beispiel aus Mobiltelefonen, Laptops, Handheldsetc. enthält. Diese dürfen ausschliesslich im Handgepäck befördert werden.
      10. Das Gepäck Waffen jeglicher Art, insbesondere Hieb-, Stich, Stoss- undSchusswaffen sowie Sprühgeräte, die zu Angriffs- oder Verteidigungszweckenverwendet werden, Munition und Explosion gefährliche Stoffe, oder Gegenstände,die ihrer äusseren Form oder Kennzeichnung nach den Anschein von Waffen,Munition oder ähnlichen explosionsgefährlichen Stoffen erwecken könnten, ohnedass dies vor Reiseantritt angezeigt wurde, und/oder wenn sie nicht denBestimmungen über die Beförderung gefährlicher Güter als Fracht oderaufgegebenes Gepäck befördert werden sollen. Der Transport von Waffen steht imbilligen Ermessen von SGI und der jeweils ausführenden Fluggesellschaft. Siemüssen in jedem Fall entladen und in einer verschlossenen, handelsüblichenVerpackung transportiert werden. Die Beförderung von Munition unterliegt denICAO bzw. IATO Gefahrgutsvorschriften. Sollte der Kunde beabsichtigen, Waffenjeglicher Art oder Munition zu transportieren, hat er sich direkt an SGI und diejeweils ausführende Fluggesellschaft zu wenden.
      11. Das Gepäck Gegenstände enthält, die gefährlich oder unsicher währendihres Gewichtes ihrer Grösse oder Art sowie aufgrund ihrer verderbliche,Zerbrechlichkeit oder ihrer besonderen Empfindlichkeit zur Beförderungungeeignet sind.
    3. Sollten die vorgenannten Gegenstände im Gepäck enthalten sein und werdendiese durch Sicherheitskontrollen entdeckt, muss der Kunde diese Gegenstände ausdem Gepäck entfernen bzw. werden diese Gegenstände vom zuständigenSicherheitspersonal entfernt. Eine Haftung für die so entfernten Gegenständeübernimmt Swiss Group International SGI AG nicht. Soweit uns Kosten für eineeventuelle Verwahrung dieser Gegenstände entstehen sollten, sind diese vomKunden zu tragen. Für etwaige Schäden am Gepäckstück und dessen Inhalt durch diein diesem Zusammenhang vorgenommene Öffnung des Gepäckstücks übernimmt SwissGroup International SGI AG keine Haftung.
    4. Die Swiss Group International SGI AG leitet die vom Kunden gekauftenGepäckleistungen an dieausführendeFluggesellschaft weiter. Es ist Sache des Kunden die dafür zu sorgen, dass seineGepäckstückedenAnforderungen der ausführenden Fluggesellschaft entsprechen.
    5. Die Swiss Group International AG übernimmt keine Haftung für den Nichttransport, dieBeschädigung oderanderweitige Beeinträchtigungen der Gepäckstücke der Kunden.
    6. Änderungen oder Stornierungen betreffend die Gepäckleistungen werden von der SwissGroupInternationalSGI AG an die ausführende Fluggesellschaft weitergeleitet. Es gelten dabei dieBestimmung derausführendenFluggesellschaft. Allfällige Kosten fallen zu Lasten des Kunden.
  9. Besondere Bestimmungen für Bestellungen von Boardmenus
    1. Die Swiss Group International SGI AG weist Allergene in den Boardmenus aus, sofernwir dieInformationenvon der ausführenden Fluggesellschaft erhalten. Es ist Sache des Kunden sich überallfälligeUnverträglichkeiten zu informieren und gegebenenfalls das Boardpersonal zu konsultieren.DieSwissGroupInternational SGI AG übernimmt keine Haftung für allergische Reaktionen.
  10. Widerrufsbelehrung für Kunden mit Sitz in Deutschland und Österreich
    1. Es besteht kein Widerrufsrecht.
    2. Das Widerrufsrecht gilt nicht bei Bestellung von Leistungen, die aufgrund derBestimmungenderausführenden Fluggesellschaft nicht mehr widerrufen werden können.
  11. Registrierung für ein Kundenkonto
    1. Bei einer Registrierung eines Kundenkontos können Sie Informationen über IhreabgeschlossenenBestellungen einsehen und Ihre Adressdaten speichern. Da ihre Daten gespeichert sind,müssen Siebeieinemerneuten Kauf diese nicht erneut eingeben. Mit der Registrierung wird ein dauerhaftesKundenkontoerstellt.
    2. Wenn Sie sich für ein solches Konto registrieren, sind Sie dafür verantwortlich,dass IhrefürdieRegistrierung erforderlichen Personendaten wahrheitsgemäss und vollständig angegebenwerden. Siesindverpflichtet, die persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nichtunbefugtenDrittenzugänglichzu machen. Sollten Sie Anhaltspunkte für eine missbräuchliche Nutzung Ihres KundenkontosdurchDritteerhalten, haben Sie uns unverzüglich darüber zu informieren.
    3. Swiss Group International SGI AG sichert zu, Ihre Daten vertraulich zu behandelnund nichtanunbefugteDritte weiterzugeben. Weitere Informationen zum Datenschutz im Umgang mit ihremKundenkontoentnehmen Siebitte unserer Datenschutzerklärung erreichbar unter:https://shop.swissgroupinternational.com/de/datenschutz
    4. Die Registrierung ist kostenlos. Jeder Kunde ist nur berechtigt, ein Kundenkonto zuunterhalten. Wirbehalten uns das Recht vor, mehrere Anwendungen zu löschen und registrierte Kunden, diegegendieseAGB oderEinzelvereinbarungen verstossen, zu ermahnen, zu sperren oder den Inhalt zu löschen oderzuändern.
    5. Swiss Group International SGI AG ist nicht verpflichtet, die Registrierung oder dieBestellungeinesregistrierten Kunden anzunehmen.
  12. Haftung
    1. Ausschluss für falsche Informationen
      Wir erhalten Informationen von den ausführenden Fluggesellschaften und sonstigenDienstleistern,Obwohl wirbei der Bereitstellung unserer Plattform mit grösster Sorgfalt und nach bestem WissenundGewissenvorgehen,können wir nicht garantieren, dass sämtliche Informationen korrekt sind. Sofern wirnichtvorsätzlich odergrobfahrlässig gehandelt haben können wir nicht für falsche Angaben oder fehlendeInformationenverantwortlich gemacht werden.
    2. Haftung für Schäden aus Beförderungsleistu8ng
      Die Haftung für jegliche Art von Schäden egal aus welchem Rechtsgrund, die aufgrund oderimZusammenhang mitdem Transport entstehen, richtet sich nach dem Beförderungsvertrag zwischen dem Kundenund derausführendenFluggesellschaft. Die Swiss Group International SGI AG kann hierfür nicht haftbargemachtwerden.
    3. Haftung für Schäden aus unserer Vermittlungsleistung
      1. Gegenüber Kunden aus der Schweiz und Fürstentum Liechtenstein
      2. Wir haften unbeschränkt für direkte Schäden aus Vorsatz und groberFahrlässigkeit. FürleichteFahrlässigkeit haften wir bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und derGesundheitvonPersonen.
      3. Die übrige Haftung für weitere Schäden aus Vertrag oder aus unerlaubter Handlung,insbesondere abernicht abschliessend auch für indirekte, Folgeschäden etc. wird hiermit vollständigausgeschlossen,soweitgesetzlich zulässig.
      4. Die Haftung für Hilfspersonen wird ausgeschlossen.
      5. Darüber hinaus beschränkt sich die Gesamthaftung nach diesen AGB, unabhängig desGrundes,undsoweitgesetzlich zulässig, auf den Preis der Leistung, die der Kunde bei uns bestellt hat.
    4. Gegenüber Kunden aus Deutschland und Österreich
      1. Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichteFahrlässigkeithaften wirbei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit von Personen.
      2. Im Übrigen gilt folgende beschränkte Haftung: Bei leichter Fahrlässigkeit haftenwir nurimFalle derVerletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemässeDurchführungdesVertragsüberhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung sie regelmässig vertrauen dürfen. DieHaftungfürleichteFahrlässigkeit ist der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbarenSchäden,mitderenEntstehung typischerweise gerechnet werden muss. Diese Haftungsbeschränkung gilt auchzugunstenunserergesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
      3. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Swiss GroupInternational SGI AGnurfür denvertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursachtwurde, esseidenn, eshandelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, desKörpersoderderGesundheit.
    5. Ausschluss der Haftung bei höherer Gewalt
      1. Bei Eintritt eines Ereignisses, welches ausserhalb unseres Einflussbereichs undunsererKontrolleliegt (sog. höhere Gewalt), übernehmen wir keine Haftung oder Verantwortung für dieNichterfüllung(oderSpäterfüllung) von Pflichten aus diesen AGB, der darauf basierenden Vertragsbeziehungund/oderdesBeförderungsvertrages. Des Weiteren behalten wir uns in diesen Fällen das Recht vor, vomVertragzurückzutreten. Ein Ereignis ausserhalb unseres Einflussbereichs liegt beispielsweise infolgendenFällenvor: Bei Streiks, Sperren oder anderen Handlungen durch dritte Parteien, Invasionen,Terroristenanschläge,Krieg, Feuer, Explosionen, Stürme, Fluten, Erdbeben, Epidemien, Pandemien, andereNaturkatastrophen,oderdas Versagen von öffentlichen oder privaten Kommunikationsnetzwerken oder den VerlustderNutzungsunfähigkeit der Schienen-, Versand-, Flug-, Kraftfahrtstrecken oder andererMittel desöffentlichenoder privaten Verkehrs.
      2. Sollte es zu einem Ereignis ausserhalb unseres Einflussbereichs kommen, dass dieErfüllungunsererPflichten innerhalb des Vertrags beeinflusst, werden wir Sie zum nächstmöglichenZeitpunktdarüberinformieren.
  13. Datenschutz
    1. Wenn Sie unsere Website benutzen und mit uns in Kontakt treten, werden verschiedenePersonendatenerhoben. Swiss Group International SGI AG erhebt und verarbeitet personenbezogene Datennur imRahmen dergesetzlichen Bestimmungen, insbesondere unter Beachtung der geltendenDatenschutzgesetze.WeitereInformationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, Ihrer Rechte und damitzusammenhängenderFragen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Diese ist abrufbar unterhttps://shop.swissgroupinternational.com/datenschutz. Die Datenschutzerklärung kann vonunsjederzeitabgeändert oder ergänzt werden.
    2. Swiss Group International SGI AG muss für die Durchführung der Flugleistung IhrePersonendaten an dieFluggesellschaft weiterleiten. Diese ist u.U. verpflichtet die Daten wiederum weiterenDritten,wieFlughäfen, Einreisebehörden etc. weiterzugeben. Wir empfehlen deshalb entsprechendeDatenschutzbestimmungender Fluggesellschaft zu konsultieren.
  14. Urheberrecht

    Die auf der Website veröffentlichten Informationen und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Swiss Group International SGI AG oder des jeweiligen Rechteinhabers. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder jede andere Form der Verwertung bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers. Swiss Group International SGI AG und der entsprechende Rechteinhaber behalten sich ausdrücklich alle diesbezüglichen Rechte vor.

  15. Salvatorische Klausel

    Sollte eine der Bestimmungen dieser AGB aus irgendeinem Grund rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Sofern nichts anderes vereinbart, gilt die unwirksame Bestimmung als durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der Bestimmung und dem Willen der Parteien zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses weitestgehend Rechnung trägt. Gleiches gilt für eventuelle Lücken in diesen AGB.

  16. Streitschlichtung online
    1. Für in der Schweiz ansässige Konsumenten
      In der Schweiz besteht ein Ombudsman, der vermittelnd tätig wird auf Gesuch einer Partei:
      Ombudsmann der Schweizer Reisebranche
      CH-8038 Zürich
      Telefon: +41 (0)44 485 45 35
      info@ombudsman-touristik.ch

      Für in der EU ansässige Verbraucher
      Die Europäische Kommission hat für in der EU ansässige Verbraucher eine Online-Plattform für alternative Streitbeilegungsverfahren eingerichtet, die ein aussergerichtliches Verfahren zur Beilegung aller Streitigkeiten im Zusammenhang mit und aus Online-Verkaufsverträgen vorsieht: ec.europa.eu/consumers/odr/ Swiss Group International SGI AG ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
  17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

    Auf diese AGB, die darauf beruhenden Vertragsbeziehungen und allfällige Streitigkeiten findet ausschliesslich materielles schweizerisches Recht Anwendung unter Ausschluss des Haager Übereinkommens und anderer internationaler Übereinkommen sowie des internationalen Privatrechtsgesetzes (SR 291), vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Normen.
    Ausschliesslicher Gerichtsstand ist unser Firmensitz. Vorbehalten bleiben die gesetzlich vorgesehenen zwingenden Gerichtsstände. Wir behalten uns ebenfalls vor, Sie auch an Ihrem ordentlichen Gerichtsstand zu belangen.
    Diese Bestimmungen gelten nur, soweit es keine zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staats gibt, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, welche diesen AGB vorgehen. Diese AGB ersetzen alle bisherigen allgemeinen Geschäftsbedingungen.
    Zug, 16.05.2024