1. Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Online-Bestellungen (nachfolgend «AGB» genannt) gelten für alle Bestellungen zwischen der SwissGroupInternational SGI AG(nachfolgend «SwissGroup International SGI AG», «uns» oder «wir»genannt) und dem Kunden (nachfolgend «Kunde»,«Käufer»oder «Sie» genannt) für Leistungen(nachfolgend«Leistungen» genannt), die über unseren Online-Shophttps://shop.swissgroupinternational.com/(nachfolgend «Online Shop») gekauft werden. Unsere Leistungen erfolgen ausschliesslich auf Grundlage der jeweils gültigen AGB und unserer Datenschutzerklärung. Diese AGB und unsere Datenschutzerklärung gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbartwerden.
2. Die aktuellen AGB können Sie jederzeit auf http://shop.swissgroupinternational.com/agb abrufen.
3. Der Online Shop wird betrieben von:
   Swiss Group International SGI AG, Chamerstrasse85,6300 Zug, Schweiz
   UID-Nr. Schweiz:CHE-378.408.185
   E-Mail:info@swissgroupinternational.com
4. Mit dem Kunden abgeschlossene Einzelvereinbarungen gehen den vorliegenden AGB vor. Entgegenstehende allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.
5. Swiss Group International SGI AG behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden mit der Veröffentlichung der neuen AGB auf der Website wirksam. Der massgebliche Zeitpunkt für die Anwendbarkeit der gültigen AGB ist beim Kauf einer Leistung das Datum der Abgabe der verbindlichen Bestellung an uns.
6. Die Vertragssprache ist ausschliesslich deutsch. Stehen der vorliegende deutsche Text und der englische Text in einem Konflikt, geht der deutsche Text in seiner Geltung vor.
7. Durch die verbindliche Bestellung unserer Leistungen erklären Sie, dass Sie handlungsfähig und mindestens 18 Jahre alt sind.
8. Der Kunde hat zu beachten, dass neben diesen AGB die Beförderungsbedingungen der jeweils ausführenden und im Flugschein bezeichneten Fluggesellschaft zusätzlich gelten. Die Beförderungsbedingungen sind Bestandteil jedes Vertrages. Soweit die Beförderungsbedingungen der jeweils ausführenden Fluggesellschaft Abweichungen gegenüber den AGB von SGI enthalten, entfalten die Beförderungsbedingungen der jeweils ausführenden Fluggesellschaft vorrangige Wirkung gegenüber den AGB von Swiss Group International SGI AG. Dem Kunden wird daher empfohlen, die Beförderungsbedingungen der jeweils ausführenden Fluggesellschaft aufmerksam zu lesen. Die Beförderungsbedingungen der ausführenden Fluggesellschaften sind auf den jeweiligen Webseiten der Fluggesellschaften zu finden. Einschränkungen und/oder Abweichungen können insbesondere Gepäck- und Transportvorschriften, Fluggastrechte, Betriebsunregelmässigkeiten und Haftungsregelungen betreffen.

1. Die Darstellung der Leistungen im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern lediglich eine unverbindliche Aufforderung an die Kundschaft, die Leistung im Online-Shop zu bestellen. Swiss Group International SGI AG behält sich ausdrücklich das Recht vor, die Leistungen selbst wie auch die Inhalte, wie z.B. Bilder, Sortiment, Preise und die Beschreibungen zu unseren Leistungen, jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Abbildungen, Bilder, Broschüren, Werbung und andere Informationen im Zusammenhang mit unseren Produkten dienen lediglich zu Informationszwecken und sind für Swiss Group International SGI AG nicht bindend.
2. Der Kunde kann über unseren Online-Shop die von ihm ausgewählten Leistungen verbindlich bestellen. Der Kunde kann die Leistungen, die er auswählt, in den «Warenkorb» legen. Dies gilt noch nicht als verbindliche Bestellung. Eine Bestellung gilt erst dann als verbindlich abgegeben, wenn der Kunde am Ende des Bestellvorgangs auf der Bestellseite auf den Button «zahlungspflichtig bestellen» klickt. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde die Angaben jederzeit ändern und einsehen, eventuelle Eingabefehler erkennen und vor der verbindlichen endgültigen Abgabe der Bestellung gegebenenfalls berichtigen.
3. Der Eingang der Bestellung wird dem Kunden per E-Mail bestätigt. Diese E-Mail enthält die Daten Ihrer Bestellung und unsere von Ihnen beim Bestellvorgang akzeptierten AGB und ein Link zu den Beförderungsbedingungen der Fluggesellschaft. Diese E-Mail dient nur als Information, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Es kommt damit noch kein Kaufvertrag zustande. Mit dem Absenden der Bestellung bestätigen Sie, dass Sie die AGB gelesen haben und diesen vorbehaltlos zustimmen. Wir empfehlen Ihnen, die AGB und die Beförderungsbedingung der Fluggesellschaft für den Zweck der Online-Bestellung und Ihre Dokumentation auszudrucken oder auf Ihrem Computer abzuspeichern. Die Rechnung für Ihre Bestellung wird Ihnen in einer separaten E-Mail zugesandt.
4. Nachdem Sie eine verbindliche Bestellung abgegeben haben, steht es Swiss Group International SGI AG frei, die Bestellung nach eigenem Ermessen entweder anzunehmen oder diese durch Zusendung einer entsprechenden Benachrichtigung per E-Mail und ohne Haftungsübernahme gegenüber Ihnen oder Dritten abzulehnen. Eine allfällig bereits geleistete Zahlung werden wir Ihnen bei der Ablehnung der Bestellung zurückerstatten. An ihre Bestellung bleiben Sie während 14 Tagen gebunden.
5. Bei Annahme der Bestellung durch Swiss Group International SGI AG entsteht ein verbindlicher Kaufvertrag mit dem Kunden. Diese Annahme erfolgt durch ausdrückliche Mitteilung per E-Mail.

1. Alle Informationen über die Verfügbarkeit eines Fluges sind vorläufige Informationen und ungefähre Richtwerte. Sie stellen keinen verbindlichen oder garantierten Vertragsinhalt dar. Wenn Swiss Group International SGI AG bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung feststellt, dass die von Ihnen bestellten Leistungen nicht verfügbar sind, werden wir Sie darüber informieren. In diesem Fall kommt kein Vertrag zustande.
2. Ferner behalten wir uns das Recht vor, die Leistungen zu begrenzen, die von einem Kunden gekauft werden können. Diesfalls werden wir den Kunden per E-Mail entsprechend darüber informieren.

1. Unsere Leistungen und Preise entsprechen denjenigen, die auf der Website angegeben sind. Alle Preise sind für Kunden mit Wohnsitz Schweiz oder Fürstentum Liechtenstein in CHF (Schweizer Franken) angegeben. Für Kunden mit Wohnsitz in der europäischen Union (EU) sind die Preise in EUR (Euro) angegeben. Der Gesamtpreis Ihrer Bestellung, einschliesslich aller Nebenkosten (wie z.B. Flughafentaxen), wird am Ende des Bestellvorgangs angezeigt.
2. Mit der verbindlichen Bestellung erklären Sie, dass Sie mit dem Gesamtpreis für die bestellten Leistungen einverstanden sind. Nach der verbindlichen Bestellung kann der Preis nicht mehr angepasst werden.
3. Swiss Group International SGI AG behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Die Leistungen werden auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Abgabe der verbindlichen Bestellung angebotenen Preise verrechnet.

1. Der Kunde hat die Möglichkeit zur Zahlung mit den Zahlungsmitteln, welche auf der Website bzw. beim Bestellvorgang angezeigt werden. Diese können sich von Zeit zu Zeit sowie landesspezifisch ändern.
2. Mit der Wahl des Zahlungsmittels autorisiert der Kunde die Zahlung wahlweise durch die Eingabe der Kreditkartendaten oder Zugangsdaten eines Zahlungsdienstanbieters. Der Kunde ermächtigt Swiss Group International SGI AG, Zahlungen auf dem entsprechenden Wege anzunehmen. Sollte es zu Rückbelastungen kommen, hat Swiss Group International SGI AG Anspruch auf Erstattung der damit verbundenen Kosten und Bankbearbeitungsgebühren. Ferner haftet Swiss Group International SGI AG nicht für allfällige Gebühren oder andere Beträge, die Ihnen der Kartenherausgeber oder Ihre Bank infolge der Bearbeitung Ihrer Bezahlung gemäss Ihrer Bestellung möglicherweise verrechnet.
3. Wenn Sie mit einer Kreditkarte oder einer alternativen Zahlungsmethode bezahlen, behalten wir uns das Recht vor, die Gültigkeit der Karte zu überprüfen, die Verfügbarkeitsparameter für den Einzug und die Adressdaten zu kontrollieren und die Autorisierung durch den Kartenherausgeber oder Zahlungsanbieter anzufordern. Ferner bestätigen Sie, dass die Kreditkarte gültig ist und die eingegebenen Zahlungsdaten korrekt sind. Bei Ablehnung der Zahlung behält sich Swiss Group International SGI AG das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und die Leistungen nicht zu erbringen. In diesem Fall werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
4. Bei der Zahlung per Vorauskasse erhält der Kunde die Rechnung nach Eingang der Bestellung per E-Mail. Die Zahlung hat unter Verwendung des Einzahlungsscheins oder mit Angabe der Zahlungsreferenz innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist zu erfolgen. Erfolgt keine fristgerechte Zahlung, behält sich Swiss Group International SGI AG das Recht vor, die Bestellung zu stornieren.
5. Soweit die Leistungen im Zeitpunkt der Bestellung nicht verfügbar sein sollten, bzw. Swiss Group International SGI AG nur eine Teilleistung erbringen sollte, werden dem Kunden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstattet.

1. Die Buchung eines Fluges ist nur für den gebuchten Flug und die aufgeführte Person gültig. Bei der Buchung über unseren Online-Shop wird kein Ticket ausgestellt. Es wird eine Buchungsnummer erteilt. Diese muss bei der Abfertigung am Check-In-Schalter zusammen mit einem gültigen Ausweispapier (Personalausweis, Reisepass) vorgelegt oder beim Web Check-in angegeben werden. Der bei der Buchung angegebene, vollständige Vor- und Nachname und der des Ausweispapiers müssen übereinstimmen.
2. Stornierungen oder Umbuchungen unterliegen den Richtlinien des Beförderungsvertrags zwischen dem Kunden und der ausführenden Fluggesellschaft.
3. Die Swiss Group International SGI AG nimmt Stornierungen und Umbuchungen des Kunden entgegen und leitet diese den entsprechenden Fluggesellschaften weiter. Allfällige Kosten sind dabei ausschliesslich vom Kunden zu tragen.

1. Der Kunde kann Sitzplätze bis 6 Stunden vor Abflug seines Fluges reservieren oder ändern. Die Swiss Group International SGI AG leitet die Sitzplatzreservierungen umgehend an die ausführende Fluggesellschaft weiter. Mit Abgabe der Reservierung besteht noch kein Anspruch auf den reservierten Sitzplatz. Der Anspruch auf den Sitzplatz besteht erst nachdem der Kunde die Bestätigung durch die Swiss Group International SGI AG erhalten hat.
2. Die Reservierung von Sitzplätzen an den Notausgängen unterliegt besonderen Sicherheitsauflagen der zuständigen Behörden. Swiss Group International SGI AG weist darauf hin, dass folgender Personenkreis nicht in der Exit- Reihe/Notausgängen sitzen darf:
   1. werdende Mütter;
   2. Babys und Kinder unter 16 Jahren;
   3. körperlich und/oder geistig behinderte Menschen;
   4. Personen, die durch ihre Körpermasse, Krankheit oder aber aus Altersgründen eingeschränkt beweglichsind;
   5. Personen, die Tiere in der Kabine mitführen; und
   6. Begleitpersonen von Passagieren, die in einer Notsituation auf Hilfe angewiesen sind.
   Der Kunde sichert mit einer Reservierung eines Sitzplatzes an einem der Notausgänge zu, dass die vorgenannten Ausschlusskriterien weder auf seine Person, noch auf eine andere Person, für die der Kundegebucht hat, zutreffen.
3. Swiss Group International SGI AG weist den Kunden darauf hin, dass eine Reservierung eines Sitzplatzes an einem der Notausgänge voraussetzt, dass der Kunde bereit ist, dem Bordpersonal im Notfall behilflich zu sein. Hierzu ist es erforderlich, dass der Kunde in der Lage ist, den Anweisungen des Bordpersonals in deutscher oder englischer Sprache Folge leisten zu können und die Voraussetzungen gemäss Ziff. 7.2 erfüllt. Sollte dies nicht der Fall sein, sind Swiss Group International SGI AG, als auch die jeweils ausführende Fluggesellschaft dazu berechtigt, dem Kunden einen anderen, als den reservierten, Sitzplatz zuzuweisen. In diesem Fall besteht kein Anspruch des Kunden auf Rückerstattung der Reservierungskosten. Sollte eine anderweitige Zuweisung des Kunden auf einen anderen Sitzplatz unter Ausschöpfung sämtlicher Möglichkeiten nicht möglich sein, hat die jeweils ausführende Fluggesellschaft das Recht, dem Kunden die Beförderung insgesamt zu verweigern.
4. Darüber hinaus finden die Richtlinien und Beförderungsbestimmungen zu den Sitzplatzreservierungen der ausführenden Fluggesellschaft Anwendung. Bei widersprüchlichen Bestimmungen gehen Letztere vor.

1. Der Kunde kann bei uns die Beförderung von Über-, Sonder- und Sportgepäck, Sperrgut und Hilfsmitteln bestellen.
2. Swiss Group International SGI AG und/oder die jeweils ausführende Fluggesellschaft können die Beförderung oder Weiterbeförderung von Über-, Sonder- und Sportgepäck, Sperrgut und Hilfsmitteln ablehnen oder vorzeitig abbrechen, wenn einer oder mehrere der nachfolgenden Punkte vorliegen.
   1. Die Beförderung verstösst gegen geltendes Recht, geltende Bestimmungen oder Auflagen des Abflug- oder Ziel Landes oder des Landes, welches überflogen wird.
   2. Die Beförderung verstösst gegen die Richtlinien bzw. Bestimmung zum Transport von Gepäck der ausführenden Fluggesellschaft
   3. Die Beförderung gefährdet die Sicherheit, Ordnung oder die Gesundheit der anderen Fluggäste oder der Besatzungsmitglieder oder aber eine unzumutbare Belastung für diese Beförderung darstellen würde.
   4. Der Kunde oder andere Personen, für die der Kunde die Bestellung vorgenommen hat, die Sicherheitsprüfung seiner Person oder seines Gepäcks verweigert.
   5. Der Kunde den Flugpreis, Steuern, Gebühren, Zuschläge oder andere von ihm zu erbringenden Leistungen nicht erbracht hat.
   6. Der Kunde oder andere Personen, für die der Kunde die Bestellung vorgenommen hat, nicht im Besitz gültiger Reisedokumente ist oder in ein Land einreisen will für das er nur zum Transit berechtigt ist oder für das er keine gültigen Einreisedokumente besitzt.
   7. Das Gepäck Gegenstände enthält, die geeignet sind, Fluggäste, dass Bordpersonal, das Flugzeug selbst oder andere Gegenstände an Bord des Flugzeuges zu gefährden, so wie sie in den Gefahrgutsregeln der IATA in der jeweils gültigen Fassung aufgeführt sind. Hierzu zählen insbesondere aber nicht abschliessend Explosivstoffe, oxidierende, radioaktive oder magnetisierende Stoffe, komprimierte und flüssige Gase, infektiöse oder aggressive Stoffe sowie leicht entzündliche Stoffe.
   8. Das Gepäck Gegenstände enthält, deren Beförderung nach den Vorschriften des Staates von dem ausgeflogen, der angeflogen oder überflogen wird verboten ist.
   9. Das Gepäck einzeln mitgebrachte Lithium- Batterien oder Lithium-Akkumulatoren wie zum Beispiel aus Mobiltelefonen, Laptops, Handhelds etc. enthält. Diese dürfen ausschliesslich im Handgepäck befördert werden.
   10. Das Gepäck Waffen jeglicher Art, insbesondere Hieb-, Stich, Stoss- und Schusswaffen sowie Sprühgeräte, die zu Angriffs- oder Verteidigungszwecken verwendet werden, Munition und Explosion gefährliche Stoffe, oder Gegenstände, die ihrer äusseren Form oder Kennzeichnung nach den Anschein von Waffen, Munition oder ähnlichen explosionsgefährlichen Stoffen erwecken könnten, ohne dass dies vor Reiseantritt angezeigt wurde, und/oder wenn sie nicht den Bestimmungen über die Beförderung gefährlicher Güter als Fracht oder aufgegebenes Gepäck befördert werden sollen. Der Transport von Waffen steht im billigen Ermessen von SGI und der jeweils ausführenden Fluggesellschaft. Sie müssen in jedem Fall entladen und in einer verschlossenen, handelsüblichen Verpackung transportiert werden. Die Beförderung von Munition unterliegt den ICAO bzw. IATO Gefahrgutsvorschriften. Sollte der Kunde beabsichtigen, Waffen jeglicher Art oder Munition zu transportieren, hat er sich direkt an SGI und die jeweils ausführende Fluggesellschaft zu wenden.
   11. Das Gepäck Gegenstände enthält, die gefährlich oder unsicher während ihres Gewichtes ihrer Grösse oder Art sowie aufgrund ihrer verderbliche, Zerbrechlichkeit oder ihrer besonderen Empfindlichkeit zur Beförderung ungeeignet sind.
3. Sollten die vorgenannten Gegenstände im Gepäck enthalten sein und werden diese durch Sicherheitskontrollen entdeckt, muss der Kunde diese Gegenstände aus dem Gepäck entfernen bzw. werden diese Gegenstände vom zuständigen Sicherheitspersonal entfernt. Eine Haftung für die so entfernten Gegenstände übernimmt Swiss Group International SGI AG nicht. Soweit uns Kosten für eine eventuelle Verwahrung dieser Gegenstände entstehen sollten, sind diese vom Kunden zu tragen. Für etwaige Schäden am Gepäckstück und dessen Inhalt durch die in diesem Zusammenhang vorgenommene Öffnung des Gepäckstücks übernimmt Swiss Group International SGI AG keine Haftung.
4. Die Swiss Group International SGI AG leitet die vom Kunden gekauften Gepäckleistungen an die ausführende Fluggesellschaft weiter. Es ist Sache des Kunden die dafür zu sorgen, dass seine Gepäckstücke den Anforderungen der ausführenden Fluggesellschaft entsprechen.
5. Die Swiss Group International AG übernimmt keine Haftung für den Nichttransport, die Beschädigung oder anderweitige Beeinträchtigungen der Gepäckstücke der Kunden.
6. Änderungen oder Stornierungen betreffend die Gepäckleistungen werden von der Swiss Group International SGI AG an die ausführende Fluggesellschaft weitergeleitet. Es gelten dabei die Bestimmung der ausführenden Fluggesellschaft. Allfällige Kosten fallen zu Lasten des Kunden.

1. Die Swiss Group International SGI AG weist Allergene in den Boardmenus aus, sofern wir die Informationen von der ausführenden Fluggesellschaft erhalten. Es ist Sache des Kunden sich über allfällige Unverträglichkeiten zu informieren und gegebenenfalls das Boardpersonal zu konsultieren. Die Swiss Group International SGI AG übernimmt keine Haftung für allergische Reaktionen.

1. Es besteht kein Widerrufsrecht.
2. Das Widerrufsrecht gilt nicht bei Bestellung von Leistungen, die aufgrund derBestimmungenderausführenden Fluggesellschaft nicht mehr widerrufen werden können.

1. Bei einer Registrierung eines Kundenkontos können Sie Informationen über Ihre abgeschlossenen Bestellungen einsehen und Ihre Adressdaten speichern. Da ihre Daten gespeichert sind,müssen Sie bei einem erneuten Kauf diese nicht erneut eingeben. Mit der Registrierung wird ein dauerhaftes Kundenkonto erstellt.
2. Wenn Sie sich für ein solches Konto registrieren, sind Sie dafür verantwortlich,dass Ihre für die Registrierung erforderlichen Personendaten wahrheitsgemäss und vollständig angegebenwerden. Sie sind verpflichtet, die persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht unbefugten Dritten zugänglich zu machen. Sollten Sie Anhaltspunkte für eine missbräuchliche Nutzung Ihres Kundenkontos durch Dritte erhalten, haben Sie uns unverzüglich darüber zu informieren.
3. Swiss Group International SGI AG sichert zu, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nicht an unbefugte Dritte weiterzugeben. Weitere Informationen zum Datenschutz im Umgang mit ihrem Kundenkonto entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung erreichbar unter:https://shop.swissgroupinternational.com/de/datenschutz
4. Die Registrierung ist kostenlos. Jeder Kunde ist nur berechtigt, ein Kundenkonto zu unterhalten. Wir behalten uns das Recht vor, mehrere Anwendungen zu löschen und registrierte Kunden, die gegen diese AGB oder Einzelvereinbarungen verstossen, zu ermahnen, zu sperren oder den Inhalt zu löschen oderzuändern.
5. Swiss Group International SGI AG ist nicht verpflichtet, die Registrierung oder die Bestellung eines registrierten Kunden anzunehmen.

1. Wir erhalten Informationen von den ausführenden Fluggesellschaften und sonstigen Dienstleistern, Obwohl wir bei der Bereitstellung unserer Plattform mit grösster Sorgfalt und nach bestem Wissen und Gewissen vorgehen, können wir nicht garantieren, dass sämtliche Informationen korrekt sind. Sofern wir nicht vorsätzlich oder grobfahrlässig gehandelt haben können wir nicht für falsche Angaben oder fehlende Informationen verantwortlich gemacht werden.
2. Die Haftung für jegliche Art von Schäden egal aus welchem Rechtsgrund, die aufgrund oder im Zusammenhang mit dem Transport entstehen, richtet sich nach dem Beförderungsvertrag zwischen dem Kunden und der ausführenden Fluggesellschaft. Die Swiss Group International SGI AG kann hierfür nicht haftbar gemacht werden.
3. Haftung für Schäden aus unserer Vermittlungsleistung
   1. Gegenüber Kunden aus der Schweiz und Fürstentum Liechtenstein
      Wir haften unbeschränkt für direkte Schäden aus Vorsatz und groberFahrlässigkeit. FürleichteFahrlässigkeit haften wir bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und derGesundheitvonPersonen.
   2. Die übrige Haftung für weitere Schäden aus Vertrag oder aus unerlaubter Handlung, insbesondere aber nicht abschliessend auch für indirekte, Folgeschäden etc. wird hiermit vollständig ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
   3. Die Haftung für Hilfspersonen wird ausgeschlossen.
   4. Darüber hinaus beschränkt sich die Gesamthaftung nach diesen AGB, unabhängig des Grundes, und soweit gesetzlich zulässig, auf den Preis der Leistung, die der Kunde bei uns bestellt hat.
4. Gegenüber Kunden aus Deutschland und Österreich
   1. Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit von Personen.
   2. Im Übrigen gilt folgende beschränkte Haftung: Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemässe Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung sie regelmässig vertrauen dürfen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schäden, mit deren Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
   3. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Swiss Group International SGI AG nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
5. Ausschluss der Haftung bei höherer Gewalt
   1. Bei Eintritt eines Ereignisses, welches ausserhalb unseres Einflussbereichs und unserer Kontrolle liegt (sog. höhere Gewalt), übernehmen wir keine Haftung oder Verantwortung für die Nichterfüllung (oder Späterfüllung) von Pflichten aus diesen AGB, der darauf basierenden Vertragsbeziehung und/oder des Beförderungsvertrages. Des Weiteren behalten wir uns in diesen Fällen das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten. Ein Ereignis ausserhalb unseres Einflussbereichs liegt beispielsweise in folgenden Fällen vor: Bei Streiks, Sperren oder anderen Handlungen durch dritte Parteien, Invasionen, Terroristenanschläge, Krieg, Feuer, Explosionen, Stürme, Fluten, Erdbeben, Epidemien, Pandemien, andere Naturkatastrophen, oder das Versagen von öffentlichen oder privaten Kommunikationsnetzwerken oder den Verlust der Nutzungsunfähigkeit der Schienen-, Versand-, Flug-, Kraftfahrtstrecken oder anderer Mittel des öffentlichen oder privaten Verkehrs.
   2. Sollte es zu einem Ereignis ausserhalb unseres Einflussbereichs kommen, dass die Erfüllung unserer Pflichten innerhalb des Vertrags beeinflusst, werden wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt darüber informieren.

1. Wenn Sie unsere Website benutzen und mit uns in Kontakt treten, werden verschiedene Personendaten erhoben. Swiss Group International SGI AG erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere unter Beachtung der geltenden Datenschutzgesetze. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, Ihrer Rechte und damit zusammenhängender Fragen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Diese ist abrufbar unter https://shop.swissgroupinternational.com/datenschutz. Die Datenschutzerklärung kann von uns jederzeit abgeändert oder ergänzt werden.
2. Swiss Group International SGI AG muss für die Durchführung der Flugleistung Ihre Personendaten an die Fluggesellschaft weiterleiten. Diese ist u.U. verpflichtet die Daten wiederum weiteren Dritten, wie Flughäfen, Einreisebehörden etc. weiterzugeben. Wir empfehlen deshalb entsprechende Datenschutzbestimmungen der Fluggesellschaft zu konsultieren.

Die auf der Website veröffentlichten Informationen und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Swiss Group International SGI AG oder des jeweiligen Rechteinhabers. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder jede andere Form der Verwertung bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers. Swiss Group International SGI AG und der entsprechende Rechteinhaber behalten sich ausdrücklich alle diesbezüglichen Rechte vor.

Sollte eine der Bestimmungen dieser AGB aus irgendeinem Grund rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Sofern nichts anderes vereinbart, gilt die unwirksame Bestimmung als durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der Bestimmung und dem Willen der Parteien zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses weitestgehend Rechnung trägt. Gleiches gilt für eventuelle Lücken in diesen AGB.

1. Für in der Schweiz ansässige Konsumenten
   In der Schweiz besteht ein Ombudsman, der vermittelnd tätig wird auf Gesuch einer Partei:
   Ombudsmann der Schweizer Reisebranche
   CH-8038 Zürich
   Telefon: +41 (0)44 485 45 35
   info@ombudsman-touristik.ch
   
   Für in der EU ansässige Verbraucher
   Die Europäische Kommission hat für in der EU ansässige Verbraucher eine Online-Plattform für alternative Streitbeilegungsverfahren eingerichtet, die ein aussergerichtliches Verfahren zur Beilegung aller Streitigkeiten im Zusammenhang mit und aus Online-Verkaufsverträgen vorsieht: ec.europa.eu/consumers/odr/ Swiss Group International SGI AG ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

Auf diese AGB, die darauf beruhenden Vertragsbeziehungen und allfällige Streitigkeiten findet ausschliesslich materielles schweizerisches Recht Anwendung unter Ausschluss des Haager Übereinkommens und anderer internationaler Übereinkommen sowie des internationalen Privatrechtsgesetzes (SR 291), vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Normen.

Ausschliesslicher Gerichtsstand ist unser Firmensitz. Vorbehalten bleiben die gesetzlich vorgesehenen zwingenden Gerichtsstände. Wir behalten uns ebenfalls vor, Sie auch an Ihrem ordentlichen Gerichtsstand zu belangen.

Diese Bestimmungen gelten nur, soweit es keine zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staats gibt, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, welche diesen AGB vorgehen. Diese AGB ersetzen alle bisherigen allgemeinen Geschäftsbedingungen.